Un episodio insolito si è verificato mercoledì 12 giugno su un volo Ryanair in partenza dall’aeroporto di Orio al Serio con destinazione Palma de Maiorca. Nonostante l’aereo fosse completamente esaurito, è stato scoperto che c’era un passeggero di troppo a bordo. La situazione è stata resa nota da un video pubblicato su TikTok, diventato virale in poco tempo.
La hostess ha comunicato ai passeggeri la situazione di overbooking e ha chiesto se c’era un volontario disposto a rinunciare al volo in cambio di un risarcimento di 250 euro e un volo gratuito successivo. Dopo momenti di indecisione, un giovane coraggioso si è offerto volontario e ha deciso di lasciare l’aereo, suscitando l’applauso degli altri passeggeri.
La compagnia aerea ha chiarito che non si è trattato di overbooking, ma di un’imprevista sostituzione dell’aeromobile originale con uno più piccolo, che ha portato a trasferimenti gratuiti su voli successivi per Palma. Ryanair si è scusata con i passeggeri coinvolti per l’inconveniente causato da questo cambiamento.
Episodi come questo sono rari ma non impossibili nel mondo dell’aviazione e portano alla luce la complessità e le sfide che le compagnie aeree devono affrontare quotidianamente per garantire un servizio efficiente e sicuro per i passeggeri.
