Il 23 settembre è stato un giorno di caos per i viaggiatori, con ritardi, cancellazioni e carrozze sovraffollate che hanno reso difficile il viaggio tra le stazioni del territorio varesino e Milano.
I guasti tecnici hanno causato problemi sin dalle prime ore del mattino, compromettendo i collegamenti ferroviari e lasciando i passeggeri in balia di un caos che ha coinvolto anche chi aveva coincidenze importanti, come il Frecciarossa in partenza da Milano Centrale.
I pendolari, in particolare quelli che partono da Busto Arsizio, hanno protestato per la mancanza di soluzioni alternative e per il fatto che treni con carrozze ridotte siano stati fatti partire nonostante i disagi.
Anche nel pomeriggio si sono verificati ulteriori problemi, con il treno Treviglio-Varese che è stato costretto a fermarsi a Milano Certosa a causa di un guasto, causando ritardi anche per il treno Varese-Treviglio successivo.
Questa giornata di caos ha evidenziato ancora una volta le difficoltà del sistema di trasporto ferroviario e la frustrazione dei viaggiatori costretti ad affrontare imprevisti che rendono i viaggi più complicati e stressanti.