19 Gennaio 2024
Buonasera, mi scuso se mi rivolgo a voi, ma spesso leggo di lamentele nei confronti di Trenord. Questa mattina si è verificata l’ennesima e frequente cancellazione del treno delle 7.47 da Varese a Laveno da Barasso a Laveno. Questo accade sempre più spesso e, inoltre, parlano di autobus sostitutivi che però sembrano essere dei bus fantasma che non arrivano mai. Come anche questa mattina. Capisco il ritardo, anche se a volte non lo comprendo, ma lasciare a piedi le persone che a quell’ora si recano al lavoro o a scuola è inaccettabile. Se potete, vi prego di inoltrare questa email a Trenord, a cui ho già inviato delle lamentele senza ottenere alcuna soluzione.
Gabriella Bertoni
