Chiusura improvvisa alla Guardia medica di Borgo Palazzo a Bergamo. I tre medici programmati per il turno di lavoro hanno inviato una certificazione medica attestante l’indisponibilità alla presenza in postazione. Di fronte a questa situazione, ATS Bergamo e AREU Lombardia hanno attivato immediatamente un canale diretto di accesso per i cittadini utilizzando il numero telefonico 116117, ma il servizio ha subito lunghi tempi d’attesa. La centrale NEA ha preso in carico le richieste sanitarie con carattere di urgenza, mentre per le richieste non urgenti si sono fornite ai cittadini indicazioni di contatto nell’ambito del sistema delle cure primarie. La mancanza di medici in servizio sul territorio della bergamasca ha causato la conseguente impossibilità di inoltrare le richieste degli utenti alle postazioni di Continuità Assistenziale che risultano scoperte. ATS Bergamo ha precisato che nei distretti di competenza ASST Bergamo Ovest e ASST Bergamo Est, la situazione e l’organizzazione non hanno rilevato specifiche criticità e il servizio si è svolto regolarmente. La situazione è stata monitorata da ATS Bergamo, che si riserva di appurare le motivazioni che hanno causato l’interruzione del servizio.
