Il Comune di Bellano ha recentemente introdotto un nuovo canale di comunicazione per i cittadini, chiamato “Segnala al Comune tramite WhatsApp”. Questo servizio permette ai residenti di inviare segnalazioni specifiche relative a strade, marciapiedi, luci spente, rifiuti, pulizia e decoro, e qualsiasi altra problematica riscontrata all’interno del paese.
Il sindaco Antonio Rusconi ha spiegato che questo servizio è stato pensato per essere all’avanguardia e in linea con le nuove modalità di comunicazione. Per utilizzarlo, è sufficiente salvare il numero 388.4585835 nella rubrica del proprio smartphone e inviare un messaggio segnalando la problematica, possibilmente allegando una foto o un video.
È importante notare che saranno accettate solo le segnalazioni accompagnate dalle generalità del richiedente, quindi nome e cognome. I messaggi anonimi verranno rifiutati. Una volta ricevute e valutate le segnalazioni, il Comune si impegnerà a risolvere i problemi evidenziati.
Il servizio è attivo dal 6 dicembre e ha già ricevuto riscontri positivi. In soli due giorni sono arrivate quattro segnalazioni, tra cui due riguardanti lampioni non funzionanti, una per un muro a secco caduto su una mulattiera fuori dagli itinerari consueti e una per danni all’asfalto sulla strada provinciale per Vendrogno. Questo dimostra l’attenzione che i cittadini hanno per il loro territorio.
“Segnala al Comune” ha una doppia utilità: permette all’amministrazione comunale di essere informata tempestivamente delle criticità presenti sul territorio e offre ai cittadini un canale semplice e diretto per segnalare un problema.
Nonostante l’introduzione di questo nuovo servizio, i tradizionali canali di comunicazione, come email, contatti telefonici e l’ufficio protocollo, rimangono attivi e sono indicati sul sito web del comune www.comune.bellano.lc.it. Sullo stesso sito è disponibile anche il modulo privacy.
In conclusione, il Comune di Bellano ha dimostrato di essere attento alle esigenze dei cittadini introducendo un servizio di segnalazione tramite WhatsApp, permettendo così una comunicazione più immediata e diretta tra i residenti e l’amministrazione comunale. Questo nuovo canale si aggiunge ai tradizionali mezzi di comunicazione, offrendo ai cittadini più opzioni per segnalare problemi e contribuire al miglioramento del proprio territorio.
