Il Comune di Bellano ha recentemente introdotto un nuovo servizio di comunicazione tramite WhatsApp, rivolto ai cittadini. Questo servizio, chiamato “Segnala al Comune”, permette ai residenti di inviare segnalazioni precise riguardanti strade, marciapiedi, illuminazione pubblica, rifiuti, pulizia e decoro, o qualsiasi altra problematica riscontrata nel paese. Il sindaco Antonio Rusconi afferma che si tratta di un servizio innovativo, in linea con le nuove modalità di comunicazione, e che è stato ritenuto utile implementarlo.
Per utilizzare il servizio, è sufficiente salvare il numero 388.4585835 nella rubrica del proprio smartphone e inviare un messaggio in caso di necessità, segnalando il problema riscontrato e, se possibile, allegando una foto o un video. È importante fornire le proprie generalità (nome e cognome) insieme alla segnalazione, in quanto i messaggi anonimi verranno rifiutati. Una volta ricevute e valutate le segnalazioni, il Comune si impegnerà a trovare soluzioni per i problemi evidenziati.
Il servizio è stato attivato il 6 dicembre e ha già ricevuto riscontri positivi. Nel primo giorno sono state inviate quattro segnalazioni: due riguardanti lampioni non funzionanti, una riguardante un muro a secco caduto su un sentiero non usuale e una riguardante danni all’asfalto su una strada di competenza provinciale. Questo dimostra l’attenzione che i cittadini hanno per il loro territorio.
“Segnala al Comune” ha una duplice utilità: permette all’Amministrazione comunale di essere tempestivamente informata delle criticità presenti sul territorio e offre ai cittadini un canale semplice e diretto per segnalare un problema. Oltre a questo nuovo servizio, rimangono attivi i tradizionali canali di comunicazione indicati sul sito internet del Comune, come l’email, i contatti telefonici e l’ufficio protocollo. Il modulo privacy è disponibile allo stesso indirizzo.
In conclusione, il Comune di Bellano si sta adattando alle nuove tecnologie per migliorare la comunicazione con i cittadini e risolvere le problematiche presenti sul territorio in modo più rapido ed efficace.
