I grandi impianti elettrici consumano molta energia. E-Distribuzione ripristina le linee e invita a segnalare i guasti
Legnano – La recente oscurità che avvolgeva la città sembra finalmente risolversi, almeno in parte, grazie al ritorno della luce e alla maggiore chiarezza sulla situazione delle linee elettriche cittadine.
“Le numerose segnalazioni di problemi alle linee elettriche in città ci hanno spinto a dicembre a richiedere spiegazioni a E-Distribuzione”, spiega il sindaco Radice.
Durante un incontro tra il sindaco Radice, l’assessore Bianchi e i rappresentanti di E-Distribuzione, sono stati affrontati i problemi dei disservizi che nelle scorse settimane hanno causato interruzioni dell’alimentazione in diverse zone della città. Nonostante i dati forniti da E-Distribuzione, la società del gruppo Enel che gestisce la rete elettrica, mostrassero che Legnano rientrava nei parametri stabiliti da Arera, l’autorità di regolamentazione per l’energia, le reti e l’ambiente, era evidente che qualcosa non andava. Erano troppi i cali di tensione senza una ragione apparente.
La ragione era invece chiara. In alcuni casi si trattava di guasti accidentali, ma anche di cali di tensione causati da disturbi generati da grandi impianti industriali che consumano molta energia e che hanno effettuato interventi nei mesi scorsi. E-Distribuzione ha confermato che la rete è stata adeguatamente modificata e gli impianti sono stati ripristinati completamente. E-Distribuzione ha quindi ripristinato il pieno funzionamento delle linee elettriche, ad eccezione di un intervento ancora in corso in via Corridoni, e ha aperto un tavolo di lavoro con il Comune per monitorare la situazione.
Durante l’incontro di martedì, E-Distribuzione ha annunciato di aver avviato una campagna di monitoraggio per individuare la necessità di interventi preventivi sulla rete al fine di migliorare la situazione e prevenire futuri disservizi.
I risultati di questa analisi saranno discussi nel tavolo di lavoro richiesto dal sindaco per garantire un miglior servizio alla cittadinanza. Questo tavolo permetterà al Comune e a E-Distribuzione di lavorare insieme per gestire meglio i disservizi. “Creare un canale di comunicazione per le interruzioni di alimentazione ci aiuterà a comprendere, affrontare e comunicare meglio un problema che ha colpito i nostri cittadini e che spero possiamo risolvere al più presto”, conclude Radice.
Come segnalare i guasti
Durante l’incontro, E-Distribuzione ha ricordato che i clienti possono segnalare danni causati da sbalzi di tensione tramite l’app dedicata o chiamando il numero verde 803.500, attivo 24 ore su 24. È anche possibile inviare una richiesta di risarcimento tramite PEC all’indirizzo customercare@pec.e-distribuzione.it, indicando il numero di pod e la data del disservizio. Infine, è possibile utilizzare il servizio “Invio documentazione” registrandosi nell’area riservata del sito. Se l’interruzione dell’alimentazione dura a lungo, verrà riconosciuto un risarcimento direttamente sulla bolletta, come stabilito da Arera.
Jessica Urbani
