Nel comune di Legnano, la digitalizzazione dei titoli di viaggio e l’integrazione tariffaria sono ancora questioni irrisolte. Secondo Vezio Guidobono, Direttore d’Esercizio di STIE, l’Agenzia di autobus urbani di Legnano e Rho, alcune rivendite a Legnano hanno recentemente deciso di interrompere la vendita dei biglietti. Tuttavia, Guidobono sottolinea che ci sono ancora ventitré rivendite nel comune, nonostante alcune siano state sostituite di recente. A Rho, invece, ci sono tredici rivendite e solo una è stata chiusa negli ultimi cinque anni.
Le rivendite lamentano anche un guadagno modesto e le modalità di pagamento vengono definite all’inizio del contratto. Inoltre, l’Agente incaricato si occupa della fornitura dei titoli di viaggio, secondo uno schema stabilito con l’Ufficio Biglietti.
Il progetto per l’integrazione tariffaria e la digitalizzazione dell’emissione dei titoli di viaggio e dei pagamenti è ancora in sospeso. La maggior parte delle rivendite esterne non vuole aderire a un sistema elettronico. Inoltre, le realtà di Legnano e Rho sono diverse: Legnano non è collegata al trasporto pubblico locale di Milano, mentre Rho ha ceduto il contratto ma non ha ancora deciso se aderire al STIBM.
In conclusione, la situazione delle rivendite di titoli di viaggio a Legnano e Rho è complessa e ci sono ancora molte sfide da affrontare per la digitalizzazione dei servizi e l’integrazione tariffaria.